針對(duì)AI假圖亂象，淘寶日前正式發(fā)布新規(guī)，嚴(yán)禁利用AI等技術(shù)合成方式，呈現(xiàn)顯著失真、與實(shí)際不符的商品信息效果圖，侵害消費(fèi)者知情權(quán)，誤導(dǎo)消費(fèi)者。據(jù)悉，這是電商平臺(tái)首次針對(duì)AI假圖出臺(tái)規(guī)定和相應(yīng)約束措施。

在網(wǎng)購(gòu)中，消費(fèi)者苦“照騙”久矣。早些年，網(wǎng)上賣家的過度P圖，消費(fèi)者常常遭遇“貨不對(duì)版”的窘境。彼時(shí)，P圖尚有不小的技術(shù)門檻。如今，隨著AI技術(shù)迅猛發(fā)展，相關(guān)生成商品圖被商家廣泛應(yīng)用，以AI假圖進(jìn)行虛假營(yíng)銷，相比過去更令消費(fèi)者防不勝防。

消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法明確規(guī)定：消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利；經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面地向消費(fèi)者展示商品的信息，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。廣告法也規(guī)定：廣告不得含有虛假的內(nèi)容，不得欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者。因此，任何商業(yè)宣傳都應(yīng)盡可能客觀反映商品的原貌，絕不能用“照騙”進(jìn)行展現(xiàn)。

此番，淘寶率先啟動(dòng)AI假圖治理，嚴(yán)厲打擊利用AI假圖欺騙消費(fèi)者、侵害原創(chuàng)品牌商家的違規(guī)行為，保護(hù)消費(fèi)者和原創(chuàng)商家的權(quán)益。該平臺(tái)將明確認(rèn)定AI假圖典型場(chǎng)景，上線識(shí)別模型，通過“源頭攔截”“存量清理”“標(biāo)識(shí)提醒”等舉措，對(duì)AI假圖進(jìn)行全面治理。此舉彰顯了平臺(tái)在技術(shù)洪流中，堅(jiān)守推動(dòng)科技向善的價(jià)值取向和社會(huì)責(zé)任，因此獲得不少網(wǎng)友點(diǎn)贊。

對(duì)此，其他平臺(tái)也應(yīng)行動(dòng)起來，共同治理AI假圖。正如業(yè)內(nèi)人士所說，部分商家跨平臺(tái)盜圖、山寨抄款、對(duì)商品過度美顏等行為，已經(jīng)劣化了行業(yè)環(huán)境，加劇了行業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng)，僅靠一個(gè)平臺(tái)無法根治。尤其是頭部電商平臺(tái)，要更具責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，發(fā)揮引領(lǐng)作用，推動(dòng)全行業(yè)形成合力，探索AI時(shí)代電商健康可持續(xù)發(fā)展的路徑，讓AI技術(shù)真正成為助力電商發(fā)展的工具，而不是既傷害消費(fèi)者、又損害平臺(tái)利益的武器。

前不久，國(guó)家網(wǎng)信辦等部門聯(lián)合發(fā)布《人工智能生成合成內(nèi)容標(biāo)識(shí)辦法》，對(duì)人工智能生成合成的內(nèi)容添加提示標(biāo)識(shí)、傳播、審核等作出了具體規(guī)定。隨著AI應(yīng)用進(jìn)入深水區(qū)，AI假圖只會(huì)越來越逼真。AI可能沒有價(jià)值判斷，但AI的使用者必須有判斷，平臺(tái)必須具有價(jià)值取向，任何平臺(tái)都不能當(dāng)遏制“照騙”的旁觀者。