不能讓共享單車(chē)“死”于管理風(fēng)險(xiǎn)
2017-03-02 08:30:00? ?來(lái)源:北京青年報(bào) 責(zé)任編輯:林瑤 我來(lái)說(shuō)兩句 |
【對(duì)于共享單車(chē)業(yè)態(tài)與車(chē)輛停放的需求,管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)有充分的了解與調(diào)研。即便企業(yè)確因路面運(yùn)維管理不到位,難以有效控制亂停亂放的局面,城市管理部門(mén)也可以通過(guò)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)等方式,協(xié)助企業(yè)完善共享單車(chē)的停放運(yùn)維,扣押鎖存肯定不是最好的處置方式?!?/p> 共享單車(chē)迅速普及,在帶來(lái)便利的同時(shí),難以回避的是“隨處亂?!钡膯?wèn)題。有人圖省事,結(jié)果卻破壞了停車(chē)秩序,帶來(lái)單車(chē)運(yùn)營(yíng)與城市管理之間的矛盾。不久前,一段“身著停車(chē)管理制服的工作人員將幾輛停放在白線(xiàn)內(nèi)的摩拜單車(chē)推出線(xiàn)外,裝上卡車(chē)接連運(yùn)走”的視頻在網(wǎng)上流傳。據(jù)了解,收車(chē)方是上海市黃浦區(qū)車(chē)輛管理公司,車(chē)輛被收走后扣押在制造局路停車(chē)場(chǎng),這里已累積逾4000輛各類(lèi)單車(chē),其中摩拜單車(chē)逾3500輛。 孩子總會(huì)在犯錯(cuò)中成長(zhǎng),任何新生事物,都難免會(huì)遇上這樣那樣的問(wèn)題。盡管共享單車(chē)作為創(chuàng)投市場(chǎng)的爆款,但卻并不意味著就會(huì)騎得一帆風(fēng)順。這不,當(dāng)“共享”的豐滿(mǎn)理想,卻遭遇“被扣停車(chē)場(chǎng)”的骨感現(xiàn)實(shí),共享單車(chē)并非自然損耗,也非被用戶(hù)騎壞,而是因?yàn)閺?qiáng)勢(shì)治理而被扣押鎖存,如此致命的風(fēng)險(xiǎn),恐怕是共享單車(chē)運(yùn)營(yíng)方始料未及的。 應(yīng)當(dāng)看到,城市管理部門(mén)的強(qiáng)勢(shì)治理大多于法有據(jù),而非師出無(wú)名故意拆臺(tái)。現(xiàn)實(shí)中,共享單車(chē)大舉發(fā)力與攻城略地,滿(mǎn)足了不少市民“最后一公里”的出行需求,也的確產(chǎn)生了一些負(fù)面影響。其中,大量共享單車(chē)投放街頭,用戶(hù)使用后的隨意停放,亂停亂放現(xiàn)象,確實(shí)給城市管理帶來(lái)了新的難題,也是這一行業(yè)亟待整改完善的痛點(diǎn)。 不過(guò),正如孩子總會(huì)犯錯(cuò),但并不能因?yàn)楹⒆臃噶隋e(cuò),就連同洗澡水一起倒掉,共享單車(chē)行業(yè)雖然引發(fā)了城市管理痛點(diǎn),但也不能因噎廢食,一概收繳扣押了之。上千輛共享單車(chē)被扣停車(chē)場(chǎng),不僅意味著共享單車(chē)運(yùn)營(yíng)方的投資打了水漂,不得不承擔(dān)更高的成本和風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也意味著交通資源和社會(huì)資本的浪費(fèi)。尤其是,在缺乏與運(yùn)營(yíng)方充分溝通的情況下,城市管理部門(mén)直接扣押共享單車(chē),甚至停在白線(xiàn)內(nèi)并未亂停亂放的共享單車(chē)也遭集中扣押,這顯然超越了公共治理的邊界。 據(jù)報(bào)道,在扣押共享單車(chē)前,管理部門(mén)曾要求運(yùn)營(yíng)方支付一定管理費(fèi)用,用于維護(hù)共享單車(chē)停車(chē)秩序的成本,但在費(fèi)用問(wèn)題上一直未談妥。作為利益相關(guān)方,管理部門(mén)是否存在“挾車(chē)輛以令收費(fèi)”的嫌疑,其實(shí)是值得追問(wèn)的。而車(chē)輛被扣后,共享單車(chē)運(yùn)營(yíng)方協(xié)商取回被扣車(chē)輛的請(qǐng)求“一直被拒”,這恐怕也不是公共治理者應(yīng)有的態(tài)度。 即便扣押共享單車(chē)確有必要,運(yùn)營(yíng)方也應(yīng)有優(yōu)先回收并處置其資產(chǎn)的權(quán)利,管理部門(mén)在扣押之前,理應(yīng)通知、警示運(yùn)營(yíng)方與資產(chǎn)權(quán)利人,并給其自主處理留出時(shí)間。假如管理部門(mén)沒(méi)有盡到溝通義務(wù),便擅自扣押處置合規(guī)停放的車(chē)輛,已涉嫌對(duì)企業(yè)資產(chǎn)權(quán)利的侵犯。連盜竊占有共享單車(chē)的個(gè)人都要被刑拘罰款,公共管理部門(mén)處置共享單車(chē),更不應(yīng)當(dāng)超出法律的規(guī)定和授權(quán)。 誠(chéng)然,對(duì)于一些共享單車(chē)亂停亂放的現(xiàn)象,管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)履行管理職責(zé),但面對(duì)這一新問(wèn)題,管理策略顯然應(yīng)當(dāng)適應(yīng)新局面,以解決問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn),而不應(yīng)簡(jiǎn)單粗暴。對(duì)于共享單車(chē)業(yè)態(tài)與車(chē)輛停放的需求,管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)有充分的了解與調(diào)研,并提供相應(yīng)的服務(wù),雙方應(yīng)當(dāng)本著建設(shè)性的合作態(tài)度,而不應(yīng)搞成“貓鼠僵局”。即便企業(yè)確因路面運(yùn)維管理不到位,難以有效控制亂停亂放的局面,城市管理部門(mén)也可以通過(guò)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)等方式,協(xié)助企業(yè)完善共享單車(chē)的停放運(yùn)維,扣押鎖存肯定不是最好的處置方式。 面對(duì)共享單車(chē)帶來(lái)的新問(wèn)題,政府和企業(yè)更應(yīng)有合作求解的新思路。這個(gè)新業(yè)態(tài)能否生存和發(fā)展下去,應(yīng)當(dāng)接受市場(chǎng)的檢驗(yàn),而不能讓它“猝死”于管理的風(fēng)險(xiǎn)。 |
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