行政、財(cái)務(wù)等事務(wù)轉(zhuǎn)給專(zhuān)業(yè)公司處理，只留核心部門(mén)

■記者 謝充靈

　　一個(gè)企業(yè)通常由許多不同的部門(mén)組成，而記者昨日采訪發(fā)現(xiàn)，隨著社會(huì)分工的細(xì)化和企業(yè)經(jīng)營(yíng)壓力的加大，越來(lái)越多的福州企業(yè)開(kāi)始“減負(fù)”，將人事、財(cái)務(wù)、行政等后勤事務(wù)外包給相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)企業(yè)，只留下核心部門(mén)，以節(jié)省人工成本。不過(guò)，業(yè)內(nèi)人士提醒說(shuō)，將后勤事務(wù)外包應(yīng)該從提升運(yùn)營(yíng)效率角度考慮，而不能只看節(jié)省了多少成本。后勤事務(wù)外包企業(yè)可省不少錢(qián)

　　石先生10年前成立了一家培訓(xùn)翻譯公司，企業(yè)不斷發(fā)展壯大，員工也越來(lái)越多，設(shè)立的部門(mén)也越來(lái)越多。石先生從去年開(kāi)始給企業(yè)“減負(fù)”，他先是將財(cái)務(wù)部門(mén)的大多數(shù)事務(wù)都外包給了一家專(zhuān)業(yè)的財(cái)務(wù)公司，隨后又將人事部門(mén)的多數(shù)事務(wù)外包給了一家人力資源企業(yè)。他說(shuō)，以后還計(jì)劃將行政部門(mén)的部分職能也外包出去，只留下業(yè)務(wù)等一些主要部門(mén)。

　　“這樣一年就可節(jié)省10多萬(wàn)元的人工成本?！笔壬f(shuō)，公司原來(lái)財(cái)務(wù)和人事兩個(gè)部門(mén)有五六個(gè)人，現(xiàn)在只要兩個(gè)人就行了，每個(gè)人一年四五萬(wàn)元的工資，將部分后勤部門(mén)的事務(wù)外包后，人少了效率卻提高了。

　　據(jù)了解，目前像石先生公司這樣“減負(fù)”的福州企業(yè)越來(lái)越多。福州圣鵬財(cái)務(wù)顧問(wèn)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人游先生說(shuō)，前兩年將財(cái)務(wù)工作委托給他們的客戶數(shù)量出現(xiàn)了較大幅度的增長(zhǎng)，今年的客戶數(shù)量也比去年增長(zhǎng)了20%左右。

　　游先生說(shuō)，多數(shù)企業(yè)的財(cái)務(wù)部門(mén)主要都是做基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)工作，比如記賬、財(cái)務(wù)檔案管理、稅務(wù)申報(bào)、工商登記、辦理企業(yè)相關(guān)證件等等，這些工作其實(shí)每月都可以花幾百元找專(zhuān)業(yè)的財(cái)務(wù)公司代理，這樣企業(yè)財(cái)務(wù)方面的成本就可以節(jié)省80%以上。游先生說(shuō)，還有部分客戶將企業(yè)的預(yù)算管理、財(cái)務(wù)分析、風(fēng)險(xiǎn)管理、稅務(wù)籌劃等較高端的業(yè)務(wù)也委托給他們公司辦理。

　　除了專(zhuān)業(yè)的財(cái)務(wù)企業(yè)，福州不少人力資源公司的生意也越來(lái)越好。福州獵博企業(yè)管理咨詢有限公司獵頭事業(yè)部副經(jīng)理舒鋮告訴記者，以前很多企業(yè)聘請(qǐng)獵頭公司主要是為了找高端人才，而如今很多企業(yè)招聘中層管理人員甚至基層人員的事務(wù)也委托給獵頭公司，這樣企業(yè)的花費(fèi)還不到一名專(zhuān)業(yè)招聘主管的工資。舒鋮說(shuō)，今年他們公司這樣的客戶比去年多了30%。另外，也有一些企業(yè)將員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)、薪酬設(shè)計(jì)等交由人力資源企業(yè)來(lái)處理。

　　事實(shí)上，一些企業(yè)的行政部門(mén)也開(kāi)始轉(zhuǎn)由專(zhuān)業(yè)公司來(lái)代理。在倉(cāng)山、臺(tái)江等地，已出現(xiàn)了不少服務(wù)型辦公室，這些辦公室可為入駐的企業(yè)提供統(tǒng)一的前臺(tái)、保潔、安保、網(wǎng)絡(luò)等各種服務(wù)，還有統(tǒng)一的會(huì)議室和辦公設(shè)備及統(tǒng)一的行政人員等，這樣入駐企業(yè)就可不用設(shè)置自己的行政部門(mén)。業(yè)內(nèi)人士提醒不可“一刀切” 業(yè)內(nèi)人士分析稱(chēng)，后勤事務(wù)外包發(fā)展較快有客觀的因素，一是人工成本不斷上升，不少企業(yè)經(jīng)營(yíng)壓力加大，需要控制成本；二是專(zhuān)業(yè)化公司發(fā)展迅速，水平不斷提高，可提供高效的后勤服務(wù)，滿足企業(yè)的需求。

　　“當(dāng)然，并不是所有企業(yè)都適合將財(cái)務(wù)外包。”游先生說(shuō)，通常非生產(chǎn)型企業(yè)如商貿(mào)、服務(wù)性企業(yè)將財(cái)務(wù)外包比較可行，但制造生產(chǎn)性行業(yè)就未必適合，因?yàn)樯a(chǎn)型企業(yè)很多財(cái)務(wù)事項(xiàng)都涉及行業(yè)的專(zhuān)業(yè)性，比較復(fù)雜，甚至涉及商業(yè)機(jī)密。

　　舒鋮也坦言，人事業(yè)務(wù)涉及人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、績(jī)效、薪酬和員工關(guān)系等幾大模塊，像培訓(xùn)部分，如只是一般的員工制度培訓(xùn)及企業(yè)人員的拓展性培訓(xùn)，完全可以外包給專(zhuān)業(yè)公司來(lái)做，但如果是企業(yè)內(nèi)部一些專(zhuān)業(yè)性培訓(xùn)，最好還是由企業(yè)自己來(lái)操作，如果都由人力資源公司來(lái)代替，可能達(dá)不到想要的效果。舒鋮說(shuō)，員工關(guān)系方面，人力資源公司不可能常駐企業(yè)，對(duì)企業(yè)的人員不可能有太多的了解，多數(shù)情況下相關(guān)業(yè)務(wù)也不適合外包。

　　業(yè)內(nèi)人士說(shuō)，企業(yè)將后勤等非核心事務(wù)外包，除了可節(jié)省成本，還可讓企業(yè)把管理的重心放在核心部門(mén)，同時(shí)，憑借代理企業(yè)的專(zhuān)業(yè)性，可提升后勤部門(mén)為核心部門(mén)服務(wù)的效率。當(dāng)然，這一切都要在提升效率的基礎(chǔ)上展開(kāi)，切不可將后勤部門(mén)“一刀切”，而應(yīng)該慢慢嘗試，在減員增效的情況下逐步將相關(guān)事務(wù)外包。