近年來(lái),注重“慢旅行”的老年人逐漸成為旅游出行的“主力軍”,“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”“銀發(fā)列車”也成為熱詞。隨著老年人消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,鐵路部門精準(zhǔn)對(duì)接老年群體的旅游需求。今年1月,商務(wù)部、文化和旅游部、國(guó)鐵集團(tuán)等九部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于增開銀發(fā)旅游列車 促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)發(fā)展的行動(dòng)計(jì)劃》。5月將至,萬(wàn)物生發(fā),踏青出游需求逐漸旺盛,大江南北,一列列滿載銀發(fā)群體的旅游專列紛紛啟程,“銀發(fā)專列”通常不忙不趕,遠(yuǎn)離都市喧囂,在山河慢旅中載著“銀發(fā)族”駛向“詩(shī)和遠(yuǎn)方”。

“銀發(fā)專列”常態(tài)化 帶來(lái)“新晉文旅流量”

據(jù)了解,“銀發(fā)專列”通常主打錯(cuò)峰出游、時(shí)令賞景,相較于普通出游,銀發(fā)專列有哪些獨(dú)特之處?一起去看一看。

在湖北武漢漢口站南廣場(chǎng)上,眼前這群忙著拍照打卡的老人們,就是在五一節(jié)前錯(cuò)峰旅游的“銀發(fā)旅行團(tuán)”。他們即將登上為他們量身定制的“銀發(fā)專列”,開啟為期四天三夜的鄂西之旅。據(jù)列車組統(tǒng)計(jì),本趟“銀發(fā)專列”的600多名乘客中,60歲以上旅客占比高達(dá)9成,最高年齡達(dá)82歲。

自3月中旬以來(lái),武漢局已開行15趟旅游專列,其中“銀發(fā)專列”就占到一半多,最遠(yuǎn)線路直抵新疆?？梢哉f(shuō),隨著“銀發(fā)專列”的常態(tài)化開行,老年游客群體正以潮涌之勢(shì)席卷各地文旅市場(chǎng),成為文旅圈的“新晉熱門頂流”。

推出多項(xiàng)主題活動(dòng) 豐富游客出行

那么,這些滿載老年游客的“銀發(fā)專列”,車廂內(nèi)部還有哪些獨(dú)特之處呢?我們跟隨記者的鏡頭去車廂里一探究竟。

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),武漢局“銀發(fā)專列”開通至今僅一個(gè)多月的時(shí)間,就已經(jīng)有近5000名老年旅客搭乘專列出游。今年,鐵路部門計(jì)劃推出50趟銀發(fā)旅游專列。這趟專為銀齡群體打造的特色列車,為何如此受歡迎?秘訣就藏在專列的車廂里。

國(guó)鐵武漢局武漢客運(yùn)段列車長(zhǎng) 左維:我們列車提供了以下這些物品:血壓計(jì)、老年人經(jīng)常使用基礎(chǔ)藥包,在車廂里面還設(shè)置了無(wú)障礙廁所,早上還提供軟食,老年旅客更容易消化吸收。

為豐富銀發(fā)游客出行體驗(yàn),專列開通以來(lái),列車還根據(jù)目的地與沿線城市的人文風(fēng)情設(shè)計(jì)了多項(xiàng)特色主題活動(dòng),將餐車打造為移動(dòng)文化大舞臺(tái),讓車廂內(nèi)充滿了歡聲笑語(yǔ)。

激活沿線城市文旅消費(fèi) 提升適老化服務(wù)

“銀發(fā)專列”常態(tài)化開行極大地激活了沿線城市的文旅市場(chǎng)。相比早年交通不便、配套不足的狀況,如今,各地文旅部門與旅行社都在持續(xù)完善服務(wù)體系,提供適老化服務(wù),老年游客出行的便利性與安全性顯著提升。

面對(duì)近期銀發(fā)老人旅游市場(chǎng)的持續(xù)升溫,旅行社也在持續(xù)完善服務(wù)體系。在景區(qū)外,大巴與列車實(shí)現(xiàn)了無(wú)縫銜接,在景區(qū)內(nèi),打造行程合理、不走回頭路的線路,為他們提供更加精細(xì)化、適老化的導(dǎo)游服務(wù)。

同時(shí),“銀發(fā)專列”的常態(tài)化開行,也為列車沿線城市的文旅市場(chǎng)注入了全新活力。自專列開通后,丹江口市老年游客數(shù)量較去年同期增幅超50%。

契合老年人出行節(jié)奏 活力滿滿

把“銀發(fā)列車”的旅途稱為“山河慢旅”,這是因?yàn)椤般y發(fā)專列”的節(jié)奏非常符合老年人的需求,下面再去江西南昌開行的首趟“贛閩風(fēng)華”號(hào)銀發(fā)旅游列車上感受一下。

據(jù)介紹,“贛閩風(fēng)華”號(hào)銀發(fā)旅游列車從江西南昌出發(fā),目的地涵蓋福州三坊七巷、平潭島、武夷山等多個(gè)景點(diǎn),采用“車隨人走、夜行日游、游景停車”的運(yùn)營(yíng)模式,在景點(diǎn)和時(shí)間上充分考量老年游客的需求與偏好,契合他們的出行節(jié)奏。

隨著旅游線路的增加和適老化服務(wù)細(xì)節(jié)的持續(xù)優(yōu)化,這條“銀發(fā)專線”正為更多老年群體開啟充滿活力的詩(shī)與遠(yuǎn)方。